Social Piano1Uygulamadan silme
- Social Piano'yu aç ve Google hesabınla giriş yap.
- Ayarlar → Genel → Hesabı sil adımlarını izle.
- Onaylamak için kullanıcı adını yaz. Hesabın hemen silinir.
2E-postayla silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsan ya da uygulama içinden silme kapalıysa (yasaklı hesap ya da süren bir inceleme), hesabına bağlı Google e-posta adresinden support@socialpiano.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Mesajda kullanıcı adını ya da oyuncu kimliğini (#XXXXXXXX) belirt.
Talebin 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sana e-postayla bilgi verilir. Hakkında süren bir inceleme varsa silme, inceleme bitince yapılır.
3Neler silinir?
- Profilin (kullanıcı adı, avatar, hakkında yazısı), arkadaş ve engelleme listen.
- Skorların, seviyen, rozetlerin, mağaza eşyaların, jeton ve elmas bakiyen.
- Yüklediğin ve yayımladığın şarkılar; oda, klan ve özel mesajların uygulamadan kaldırılır.
4Neler bir süre saklanır?
Kötüye kullanımla mücadele ve yasal yükümlülükler (5651 sayılı Kanun) için kimlik bilgilerin (e-posta, ad, kullanıcı adı), mesajların, IP kayıtların ve şikâyet kayıtları yalnızca yöneticilerin erişebildiği bir arşive alınır ve 2 yıl sonra kendiliğinden silinir. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bak.